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Kundenakquisitionskosten (CAC) Rechner

Kundenakquisitionskosten (CAC) Rechner

Ergebnis
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Dieser Rechner berechnet die Kundenakquisitionskosten (CAC) — wie viel Sie im Durchschnitt ausgegeben haben, um jeden neuen Kunden zu gewinnen.

CAC teilt Ihre gesamten Vertriebs- und Marketingausgaben für einen Zeitraum durch die Anzahl der in diesem Zeitraum gewonnenen Neukunden. Es ist eine grundlegende Effizienzkennzahl: steigende CAC signalisiert meist Marktsättigung.

Vergleichen Sie CAC mit CLV (siehe unseren CLV-Rechner) — mehr für die Gewinnung eines Kunden auszugeben, als er jemals wert sein wird, ist nicht nachhaltig.

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  • Formel: CAC = Gesamte Vertriebs- und Marketingausgaben ÷ Anzahl Gewonnener Neukunden.
  • Beziehen Sie ALLE Akquisitionskosten ein: Werbeausgaben, Gehälter des Vertriebsteams, Marketing-Tools und Content-Produktion.
  • Nach Kanal verfolgen: gemischte CAC über alle Kanäle verbirgt, welche Kanäle effizient und welche verschwenderisch sind.

Was zählt als "Marketingausgaben" in dieser Berechnung?

Idealerweise alle Kosten der Kundengewinnung: Werbeausgaben, Gehälter für Marketing/Vertrieb, Tools/Software, Agenturgebühren und Content-Kosten.

Was ist ein "gesunder" CAC?

Es gibt keine universelle Zahl — sie ist nur im Verhältnis zum CLV sinnvoll. Ein gängiges Ziel ist ein CLV mindestens 3x höher als der CAC.